Pristupačnost

Privredna banka Zagreb d.d. nastoji kontinuiranim poboljšanjima svoje digitalne kanale prilagoditi zahtjevima za pristupačnost utvrđenim relevantnim zakonodavstvom i inspiriranim vrijednostima svog etičkog kodeksa.

Pravo na pristupačnost osobama s određenim invaliditetom, starijim osobama ili osobama s određenim smetnjama u percepciji jedan je od ključnih čimbenika kojem Banka posvećuje maksimalnu pozornost, također i kroz stalni pregled i održavanje svojih digitalnih kanala i sadržaja.

Privredna banka Zagreb d.d. obvezuje se učiniti svoju mrežnu stranicu pristupačnom, u skladu sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnosti proizvoda i usluga (Narodne novine, broj 89/2025).

Ova mrežna stranica djelomično je usklađena sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga (link) u dijelu koji se odnosi na mogućnost upotrebe pomoćne tehnologije, povećanje fonta teksta, mogućnost povećanja kontrasta u odnosu na pozadinu, isticanja poveznica bojom i podcrtavanjem.

Sadržaj naveden u nastavku je nepristupačan iz razloga:

• Određeni sadržaj bez teksta nema tekstualnu alternativu.
• Dio postavljenih dokumenata nije dostupan u strojno čitljivom obliku.
• Pojedini dokumenti (.pdf, .xls, .doc) nisu u potpunosti prilagođeni čitaču ekrana.
• Videozapisi na nekim stranicama nemaju titlove ili audio opise. Pomoćne tehnologije ne mogu čitati titlove ugrađene u videozapise.
• Djelomično je moguće kretanje kroz sadržaj stranica samo putem tipkovnice.
• Neke strukturne informacije (npr. naslovi, navigacija) nisu ispravno identificirane.
• Implementirani sadržaj ponekad nema ispravno postavljen redoslijed čitanja.
• Kontrast između teksta i boje pozadine nije uvijek dovoljan.
• Fokus je odsutan i/ili nedosljedan.
• Neke značajke nisu dostupne navigacijom putem tipkovnice.
• Svrha nekih poveznica na stranicama ponekad nedostaje.
• Na nekim interaktivnim elementima, indikator fokusa nije vidljiv u korisničkom sučelju tipkovnice.
• U nekim slučajevima, oznake ili upute nisu navedene kada sadržaj zahtijeva korisnički unos.
• Implementirani sadržaj ima pogreške u označavanju i neispravnu upotrebu atributa.

Privredna banka Zagreb d.d. kontinuirano radi na otklanjanju uočenih nepravilnosti i poboljšanju dostupnosti svoje mrežne stranice i usluga u skladu sa Zakonom.

Ova je Izjava sastavljena 28. lipnja 2025. godine.

Za pripremu ove Izjave korištena je metoda samoprocjene koju je provela Privredna banka Zagreb d.d. Privredna banka Zagreb d.d. će redovito revidirati ovu Izjavu po otklanjanju razloga zbog kojih su pojedini sadržaji bili nepristupačni.

Molimo korisnike ako primijete neusklađen sadržaj, koji nije obuhvaćen ovom Izjavom, da o tome obavijeste Privrednu banku Zagreb d.d. Sve upite i informacije vezane uz pristupačnost digitalnih kanala korisnici mogu uputiti putem elektroničke pošte pbz365@pbz.hr.