PBZ mjere za pomoć građanima

Do kada mogu podnijeti zahtjev za ugovaranjem odgode otplate?

Zahtjevi za odgodom otplate zaprimat će se u razdoblju od 15. travnja do 20. rujna 2020. godine.

Klijenti trebaju ugovoriti odgodu otplate do 30.rujna 2020. godine.

Korisnicima kredita koji namjeravaju podnijeti zahtjev za navedenu mjeru, preporučujemo prethodno pripremiti dokumentaciju kojom se dokazuje pogoršanje financijske situacije uzrokovane pandemijom (npr. odluku o otkazu, potvrdu poslodavca o smanjenju primanja i sl.) u svrhu brže realizacije zahtjeva.

Na koji rok se ugovara odgoda otplate?

Ugovaranjem mjere odgode otplata obveza (glavnice i kamate) se odgađa za 3 mjeseca.

Mjera se produžuje za dodatnih 3 mjeseca ako se klijent ne javi Banci da ne želi nastavak istog najkasnije 15 dana prije isteka odgode otplate.

Utječe li odgoda otplate na krajnji rok otplate?

Ugovaranjem mjere odgode rok otplate kredita produžuje se za razdoblje trajanja odgode otplate.

Naplaćuje li se kamata po kreditu u razdoblju važenja odgode otplate?

Redovna kamata se obračunava, ali se ne naplaćuje. Istekom odgode otplate kamata se ne pripisuje glavnici već se raspoređuje na preostali rok kredita te pripadajući dio kamate dospijeva zajedno s redovnim anuitetom/ratom nakon isteka odgode. Na raspoređenu kamate u preostalom roku otplate se ne obračunava redovna kamata.

Na koji način se postupa s dospjelim obvezama u trenutku ugovaranja odgode otplate?

Plaćanje iznosa dospjelog duga će se odgoditi za vrijeme trajanja odgode otplate te se neće obračunavati zatezna kamata. Nakon isteka navedenog razdoblja dospjeli dug će se rasporediti na preostali rok otplate kredita. Sukladno tome, pripadajući dio iznosa dospjelog dugovanja dospijeva zajedno s redovnim anuitetom/ratom po isteku odgode otplate.

U kojim situacijama mogu tražiti odgodu otplate?

Razlozi traženja moratorija mogu biti:

• privremeno umanjena ili obustavljena plaća od strane poslodavca,
• gubitak zaposlenja,
• pad prihoda kod obrtnika,
• pad ostalih prihoda (npr. od iznajmljivanja i sl.)

Koju dokumentaciju trebam kod podnošenja zahtjeva?

Potrebno je dostaviti dokumentaciju kojom se može potkrijepiti razlog traženja odgode, npr.:

• potvrdu poslodavca ili kopiju izvoda plaća ili pregled prometa po računu ili JOPPD obrazac iz kojih je vidljivo smanjenje primanja
• raskid ugovora o radu ili potvrdu s burze
• rješenje o privremenom zatvaranju/zatvaranju obrta
• dokument kojim poslodavac najavljuje smanjenje primanja zbog trenutne situacije i sl.

Kako odgoda otplate utječe na visinu anuiteta/rate nakon isteka mjere?

Uz redovan anuitet/ratu bit će potrebno plaćati pripadajući dio obveze iz razdoblja odgode otplate. O pripadajućem dijelu obveze iz razdoblja odgode koji će se trebati platiti uz redovan anuitet/ratu Banka će obavijestiti Korisnika kredita po isteku odgode otplate i dostaviti mu novi otplatni plan.

Odnosi li se mjera odgode otplate i na dospijeća premija polica osiguranja koje su instrument osiguranja po kreditu?

Polica/e osiguranja dospijevaju na naplatu i tijekom trajanja odgode otplate te ih je Korisnik kredita dužan platiti na ugovoreni način.

Naplaćuje li se naknada za ugovaranje mjere odgode otplate?

Bez naknade za ugovaranje odgode otplate i bez troškova solemnizacije dodatka ugovora.

Kako mogu podnijeti zahtjev za odgodu otplate?

Kako je u ovim okolnostima socijalno distanciranje i sigurnost klijenata od osobite važnosti, Privredna banka Zagreb je osigurala mogućnost podnošenja zahtjeva za odgodom plaćanja putem sredstva daljinske komunikacije. Na internetskoj stranici korisnik kredita moći će podnijeti zahtjev u svega nekoliko jednostavnih koraka.

Banka će, ovisno o preporukama nadležnih državnih tijela, osigurati podnošenje zahtjeva i u poslovnicama.

Trebam li dolaziti u poslovnicu?

Preferirani kanal podnošenja zahtjeva je putem web stranica Banke, a obzirom da je u ovim okolnostima socijalno distanciranje i sigurnost klijenata od osobite važnosti. Ako ste zahtjev podnijeli putem web stranica Banke nije potreban dolazak u poslovnicu. Uz to ako ste korisnik PBZ digitalnog bankarstva dodatak ugovoru moći ćete digitalno potpisati u aplikaciji ili naknadnim dolaskom u poslovnicu po isteku mjera i postupaka usmjerenih na suzbijanje pandemije.

Korisnik kredita o ugovaranju mjere treba obavijestiti i ostale sudionike iz svog ugovora (sudužnike, jamce) te ih obavijestiti da će trebati potpisati dodatak ugovoru po isteku mjera i postupaka usmjerenih na suzbijanje pandemije.